Política de Privacidade | Vivi Casino – Seus dados, nossa responsabilidade
Informações que Coletamos
Coletamos vários tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços de forma eficaz. Os dados que coletamos geralmente se enquadram em duas categorias principais: informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e dados de contato, e informações não pessoais, como tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site. As informações pessoais são frequentemente fornecidas diretamente por você ao se cadastrar, preencher formulários ou interagir com o atendimento ao cliente. Por outro lado, as informações não pessoais são coletadas automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento para nos ajudar a entender o comportamento dos usuários e aprimorar sua experiência em nossa plataforma.
Como Usamos Suas Informações
Suas informações são usadas para melhorar nossos serviços, oferecer uma experiência tranquila e cumprir nossas obrigações como seu prestador de serviços. Especificamente, utilizamos suas informações para personalizar o conteúdo, oferecer suporte ao cliente, processar transações e enviar atualizações importantes relacionadas aos nossos serviços. Além disso, com seu consentimento, podemos enviar materiais de marketing ou promoções que correspondam aos seus interesses. Os dados não pessoais nos ajudam a analisar tendências, entender preferências de usuários e tomar decisões orientadas por dados para atender melhor nosso público.
Compartilhamento de Suas Informações
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos a lidar com suas informações de forma responsável. Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços terceirizados de confiança que nos auxiliam na entrega de nossos serviços, como processadores de pagamento, agências de marketing e empresas de análise. Esses parceiros são vinculados a acordos rigorosos de confidencialidade e estão autorizados a usar suas informações exclusivamente para os fins especificados por nós. Em alguns casos, também podemos compartilhar seus dados para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos ou prevenir fraudes e abusos. Garantimos que nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros não autorizados.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site usa cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência como usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos permitem lembrar suas preferências e monitorar padrões de uso. Usamos diferentes tipos de cookies, incluindo cookies essenciais para funcionalidades básicas, cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nosso site e cookies de publicidade para entregar anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, observe que desativar certos cookies pode afetar sua capacidade de acessar alguns recursos dos nossos serviços.
Segurança dos Dados
Priorizamos a segurança de suas informações pessoais e implementamos várias medidas para protegê-las contra acesso, alteração e uso indevidos. Nossas práticas de segurança incluem criptografia, servidores seguros e atualizações regulares do sistema. Também limitamos o acesso aos seus dados apenas para funcionários e parceiros que precisam das informações para realizar tarefas específicas. Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
Seus Direitos sobre os Dados
Você possui certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, atualizar, excluir ou restringir o processamento dos seus dados. Você também pode solicitar uma cópia das suas informações em um formato estruturado ou retirar seu consentimento para determinados usos dos dados, como comunicações de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Nos esforçamos para responder sua solicitação rapidamente e oferecer a assistência necessária para ajudá-lo a entender e gerenciar seus direitos sobre os dados.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou obrigações legais. Quando fizermos alterações, publicaremos a política revisada em nosso site com uma data de “última modificação” atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. Se as alterações forem significativas, podemos também notificá-lo diretamente por e-mail ou outros meios para garantir que você esteja totalmente ciente dos ajustes.
Informações de Contato
Se você tiver perguntas, preocupações ou solicitações em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de manuseio de dados, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar a resolver quaisquer dúvidas e garantir que você se sinta confortável com a forma como suas informações são gerenciadas. Você pode nos contatar por e-mail, telefone ou correio nos detalhes de contato fornecidos em nosso site. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos com a transparência e comunicação aberta.
