Regulamin | Kasyno Vivi – Twój przewodnik po bezpiecznej grze
Kwalifikacje
Aby korzystać z platformy, użytkownicy muszą spełniać określone kryteria kwalifikacyjne. Przede wszystkim muszą być pełnoletni zgodnie z przepisami obowiązującymi w ich jurysdykcji i posiadać zdolność prawną do zawierania wiążących umów. Obowiązkiem użytkownika jest sprawdzenie i przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów lokalnych. Ponadto mogą obowiązywać ograniczenia geograficzne, uniemożliwiające użytkownikom z określonych regionów korzystanie z platformy. Weryfikacja kwalifikacji jest przeprowadzana podczas rejestracji, aby zapewnić zgodność z przepisami, a użytkownicy, którzy nie spełniają tych wymagań, nie będą mieli dostępu do usług platformy.
Rejestracja Konta
Założenie konta to pierwszy krok do uzyskania dostępu do naszych usług. Rejestracja wymaga podania dokładnych, aktualnych danych osobowych, w tym ważnego adresu e-mail i numeru telefonu do weryfikacji. Użytkownicy są odpowiedzialni za zabezpieczenie swoich danych konta i muszą natychmiast powiadomić platformę, jeśli podejrzewają nieautoryzowany dostęp. Nasza platforma stosuje bezpieczne protokoły, aby chronić informacje o użytkownikach, jednak zachęcamy do tworzenia silnych haseł i włączenia dodatkowych zabezpieczeń, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Wpłaty i Wypłaty
Platforma oferuje różne metody płatności na potrzeby wpłat i wypłat, aby zapewnić wygodę użytkownikom. Wpłaty są przetwarzane prawie natychmiastowo, natomiast wypłaty mogą zająć trochę więcej czasu z powodu koniecznych procedur weryfikacyjnych. Użytkownicy muszą upewnić się, że wszystkie podane dane płatności są prawidłowe, ponieważ platforma nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych informacji. Ważne jest również, aby zapoznać się z opłatami transakcyjnymi oraz minimalnymi kwotami wpłat i wypłat, które różnią się w zależności od metody płatności. Dążymy do szybkiego przetwarzania wypłat i informowania użytkowników o postępach.
Bonusy i Promocje
Aby poprawić doświadczenia użytkowników, nasza platforma oferuje szeroki zakres bonusów i promocji, takich jak bonusy powitalne, nagrody za polecenie oraz programy lojalnościowe. Każda promocja posiada własne warunki, które użytkownicy powinni dokładnie przeczytać, aby zrozumieć wymagania dotyczące zakładów, daty ważności oraz gry, na które się odnoszą. Bonusy są stworzone, aby nagradzać lojalność i aktywność użytkowników na platformie, a użytkownicy powinni przestrzegać określonych wytycznych, aby w pełni skorzystać z oferowanych korzyści bez naruszania zasad.
Obowiązki Użytkownika
Wszyscy użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania regulaminu platformy i korzystania z niej w sposób odpowiedzialny. Obejmuje to dbanie o bezpieczeństwo konta, szanowanie innych użytkowników i unikanie działań oszukańczych lub niewłaściwych. Użytkownicy powinni korzystać z platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i niezwłocznie zgłaszać wszelkie nietypowe działania lub problemy systemowe. Nieprzestrzeganie tych obowiązków może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta, w zależności od stopnia naruszenia.
Obowiązki Platformy
Nasza platforma zobowiązuje się do zapewnienia niezawodnego i bezpiecznego środowiska dla wszystkich użytkowników. Obejmuje to ochronę danych użytkowników, utrzymanie funkcjonalności platformy oraz zapewnienie szybkiego wsparcia w przypadku zapytań. Dążymy do utrzymania sprawiedliwej polityki, szybkiego komunikowania wszelkich zmian i ciągłego doskonalenia funkcji platformy. W przypadku nieoczekiwanych przerw lub trudności technicznych, platforma podejmie wszelkie możliwe działania, aby rozwiązać problemy i zminimalizować niedogodności dla użytkowników.
Rozwiązywanie Sporów
W przypadku sporu, platforma oferuje uporządkowany proces rozwiązywania problemów. Użytkownicy są zachęcani do kontaktu z działem obsługi klienta w celu znalezienia polubownego rozwiązania. Jeśli konieczne będzie podjęcie dalszych działań, spory mogą być eskalowane zgodnie z oficjalnymi kanałami opisanymi w regulaminie. Platforma zobowiązuje się do sprawiedliwego i przejrzystego rozwiązywania sporów, priorytetowo traktując otwartą komunikację oraz dążąc do szybkiego i profesjonalnego rozwiązania problemów.
Zmiany w Regulaminie
Platforma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w razie potrzeby, aby dostosować się do zmian prawnych, regulacyjnych lub operacyjnych. Wszelkie zmiany będą komunikowane użytkownikom z wyprzedzeniem, umożliwiając im zapoznanie się z nimi i podjęcie decyzji o dalszym korzystaniu z platformy na nowych warunkach. Użytkownicy są zachęcani do regularnego sprawdzania regulaminu, aby być na bieżąco z wszelkimi modyfikacjami i zapewnić zgodność z aktualnymi politykami.
Zakończenie
Platforma ma prawo do zamknięcia konta w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń regulaminu. Użytkownicy mogą również zażądać zamknięcia konta, jeśli nie chcą już korzystać z platformy. Po zakończeniu, wszelkie pozostałe środki na koncie użytkownika, zgodnie z obowiązującymi warunkami, zostaną przetworzone i zwrócone zgodnie z polityką wypłat. Platforma zobowiązuje się do uczciwego traktowania użytkowników i zapewnienia przejrzystości całego procesu zakończenia konta.
