Política de Privacidade | Vivi Casino – Os seus dados, a nossa responsabilidade
Informações que Coletamos
Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de forma eficaz. Os dados que coletamos geralmente se dividem em duas categorias principais: informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e detalhes de contato, e informações não pessoais, como tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Informações pessoais são frequentemente fornecidas diretamente por você ao se cadastrar, preencher formulários ou interagir com o suporte ao cliente. Informações não pessoais, por outro lado, são coletadas automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, para nos ajudar a entender o comportamento do usuário e melhorar sua experiência em nossa plataforma.
Como Usamos Suas Informações
Suas informações são usadas para melhorar nossos serviços, proporcionar uma experiência contínua e cumprir nossas obrigações com você como cliente. Especificamente, usamos esses dados para personalizar o conteúdo, oferecer suporte ao cliente, processar transações e enviar atualizações importantes relacionadas aos nossos serviços. Além disso, com seu consentimento, podemos enviar materiais de marketing ou promoções que correspondam aos seus interesses. Dados não pessoais nos ajudam a analisar tendências, entender preferências dos usuários e tomar decisões baseadas em dados para melhor atender ao nosso público.
Compartilhamento de Suas Informações
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em tratar suas informações de forma responsável. Podemos compartilhar seus dados com provedores de serviços terceirizados de confiança que nos auxiliam na entrega de nossos serviços, como processadores de pagamento, agências de marketing e empresas de análise. Essas partes estão sujeitas a acordos de confidencialidade rigorosos e estão autorizadas a usar suas informações apenas para os fins especificados por nós. Em alguns casos, também podemos compartilhar seus dados para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos ou prevenir fraudes e abusos. Garantimos que nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros não autorizados.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos permitem lembrar suas preferências e rastrear padrões de uso. Usamos diferentes tipos de cookies, incluindo cookies essenciais para a funcionalidade principal, cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nosso site e cookies de publicidade para entregar anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador. No entanto, observe que desativar certos cookies pode afetar sua capacidade de acessar alguns recursos de nossos serviços.
Segurança de Dados
Damos prioridade à segurança de suas informações pessoais e implementamos uma variedade de medidas para protegê-las contra acesso não autorizado, alterações e uso indevido. Nossas práticas de segurança incluem criptografia, servidores seguros e atualizações regulares de sistemas. Também limitamos o acesso aos seus dados apenas aos funcionários e parceiros que precisam deles para realizar tarefas específicas. Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
Seus Direitos de Dados
Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, atualizar, excluir ou restringir o processamento de seus dados. Também pode solicitar uma cópia de suas informações em um formato estruturado ou retirar seu consentimento para determinados usos de dados, como comunicações de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Nosso objetivo é responder à sua solicitação prontamente e fornecer qualquer assistência necessária para ajudá-lo a entender e gerenciar seus direitos de dados.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou obrigações legais. Quando fizermos alterações, publicaremos a política revisada em nosso site com uma data de “última modificação” atualizada. Incentivamos você a revisar esta política regularmente para manter-se informado sobre como estamos protegendo suas informações. Se as alterações forem significativas, também poderemos notificá-lo diretamente por e-mail ou outros meios para garantir que você esteja totalmente ciente de qualquer ajuste.
Informações de Contato
Se você tiver perguntas, dúvidas ou solicitações em relação a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de manuseio de dados, entre em contato conosco. Nossa equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar a resolver qualquer dúvida e garantir que você se sinta confortável com a forma como suas informações são gerenciadas. Você pode entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou correio, utilizando os detalhes de contato fornecidos em nosso site. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos com a transparência e a comunicação aberta.
