Şartlar ve Koşullar | Vivi Casino – Güvenli Oyun Rehberiniz
Uygunluk
Bu platformu kullanmak için kullanıcıların belirli uygunluk kriterlerini karşılaması gerekmektedir. Öncelikle, bulundukları yargı bölgesine göre yasal yaşta olmaları ve bağlayıcı anlaşmalar yapabilecek yasal yeteneğe sahip olmaları gereklidir. Kullanıcılar, geçerli yerel yasalara uyumu doğrulamak ve sağlamakla sorumludur. Ayrıca, bazı bölgelerden erişim kısıtlaması olabilir ve bu bölgelerdeki kullanıcılar platforma erişimden men edilebilir. Uygunluk kontrolleri kayıt sırasında yapılır ve uygun olmayan kullanıcılar platform hizmetlerinden yararlanamaz.
Hesap Kaydı
Hizmetlerimize erişmek için bir hesap oluşturmak ilk adımdır. Kayıt işlemi, kullanıcıların güncel, doğru kişisel bilgilerini sağlamasını gerektirir. Geçerli bir e-posta adresi ve telefon numarası doğrulama için gereklidir. Kullanıcılar hesap bilgilerini güvende tutmakla sorumludur ve herhangi bir yetkisiz erişimden şüphelenmeleri durumunda platforma hemen bildirmelidir. Platformumuz, kullanıcı bilgilerini korumak için güvenli protokoller kullanır, ancak ek güvenlik için güçlü şifreler oluşturulmasını ve iki faktörlü kimlik doğrulama gibi ekstra güvenlik önlemlerinin etkinleştirilmesini öneririz.
Para Yatırma ve Çekme İşlemleri
Platform, para yatırma ve çekme işlemleri için çeşitli ödeme yöntemleri sunarak kullanıcı deneyimini sorunsuz hale getirir. Para yatırma işlemleri neredeyse anında işlenirken, çekim işlemleri gerekli doğrulama prosedürleri nedeniyle biraz daha uzun sürebilir. Kullanıcılar, sağladıkları tüm ödeme bilgilerinin doğru olduğundan emin olmalıdır, çünkü yanlış bilgilerden kaynaklanan hatalardan platform sorumlu değildir. Ayrıca, ödeme yöntemine göre değişen işlem ücretlerini ve minimum para yatırma veya çekme miktarlarını incelemeleri önemlidir. Çekim işlemlerini hızlı bir şekilde işleme almayı amaçlıyor ve kullanıcıları süreç boyunca bilgilendiriyoruz.
Bonuslar ve Promosyonlar
Kullanıcı deneyimini artırmak için platformumuz çeşitli bonuslar ve promosyonlar sunar. Bunlar hoş geldin bonusları, referans ödülleri ve sadakat programları gibi avantajları içerebilir. Her promosyonun kendine özgü hüküm ve koşulları vardır, bu nedenle kullanıcıların geçerlilik süresi, çevrim şartları ve geçerli oyunları anlamak için dikkatle okuması gereklidir. Bonuslar, kullanıcıların sadakatini ve platformda geçirdikleri zamanı ödüllendirmek için tasarlanmıştır. Kullanıcılar, bonusların sağladığı faydalardan tam olarak yararlanmak için belirtilen yönergelere uymalıdır.
Kullanıcı Sorumlulukları
Tüm kullanıcıların platformun hizmet şartlarına uyması ve platformu sorumlu bir şekilde kullanması beklenir. Bu, hesap güvenliğinin sağlanmasını, diğer kullanıcılara saygı gösterilmesini ve dolandırıcılık veya suistimal edici davranışlardan kaçınılmasını içerir. Kullanıcılar, platformu amacına uygun olarak kullanmalı ve olağandışı faaliyet veya sistem sorunlarını derhal bildirmelidir. Bu sorumlulukların ihlali veya kötüye kullanılması durumunda, olayın ciddiyetine bağlı olarak hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Platformun Sorumlulukları
Platformumuz, tüm kullanıcılar için güvenilir ve güvenli bir ortam sağlama taahhüdü altındadır. Bu, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlama, platformun işlevselliğini koruma ve kullanıcı sorularına zamanında yanıt verme sorumluluğunu içerir. Adil politikalar uygulamaya, değişiklikleri derhal duyurmaya ve platform özelliklerini sürekli olarak geliştirmeye çalışıyoruz. Beklenmedik kesintiler veya teknik zorluklar durumunda, platform, sorunları çözmek ve kullanıcı deneyimindeki aksaklıkları en aza indirmek için çalışır.
Uyuşmazlık Çözümü
Bir uyuşmazlık durumunda, platform yapılandırılmış bir çözüm süreci sunar. Kullanıcıların önce müşteri desteğine başvurarak dostane bir çözüm bulmaları teşvik edilir. Daha fazla işlem gerekirse, anlaşmazlıklar şartlarımızda belirtildiği üzere resmi kanallardan incelenebilir. Platform, açık iletişimi teşvik ederek anlaşmazlıkları adil ve şeffaf bir şekilde ele almaya kararlıdır ve sorunları hızlı ve profesyonel bir şekilde çözmeyi amaçlamaktadır.
Şartlarda Değişiklikler
Platform, yasal, düzenleyici veya operasyonel değişikliklere uyum sağlamak amacıyla şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, kullanıcıların incelemesi ve güncellenen şartlar altında platformu kullanmaya devam edip etmeyeceklerine karar vermesi için önceden duyurulacaktır. Kullanıcılar, düzenli olarak hizmet şartlarını kontrol ederek yapılan güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmalı ve en son politikalarla uyumlu olduklarından emin olmalıdır.
Hesap Kapatma
Platform, ağır veya tekrarlanan politika ihlalleri durumunda hesapları kapatma yetkisine sahiptir. Kullanıcılar, platformu artık kullanmak istememeleri durumunda da hesap kapatma talebinde bulunabilirler. Hesap kapatma sürecinde, kullanıcının hesabında kalan bakiye, geçerli hüküm ve koşullara tabi olarak çekim politikamıza göre işlenip iade edilecektir. Platform, hesap kapatma işlemlerini adil bir şekilde yönetmeye ve güvenli, şeffaf bir süreç sağlamaya kararlıdır.